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上航国内运输条件

第一条 界说

第二条 适用范围

第三条 客票

第四条 票价与上海长江直播室房屋买卖税费

第五条 定座与购票

第六条 w88官方网页版超售

第七条 乘机登记与登机

第八条 行李运输

第九条 班期时刻,延误及取消

第十条 拒绝和画地为牢运输

第十一条 退票

第十二条 客票变更

第十三条 旅客服务

第十四条 会员国服务

第十五条 民用w88官方网页版器飞行事故上的行为

第十六条 行政手续

第十七条 维继运输

第十八条 损害赔偿责任

第十九条 旅客投诉

第二十条 异议和争议解决

第二十一条 生效和修改

*历史修订文档

 

第一条  界说

本运输条件中下列用语,除文中另有变动急需或明确规定者外,含义如下:
1.1 “国内w88官方网页版运输”简称“国内运输”,指根据旅客运输合同,其沙漠地点,经停地点和旅游目的地点均在中华民国境内(香港。澳门特别行政区及台湾地区ppt除外)的w88官方网页版运输。
1.2 “东航”,系中国中国w88官方网页版股份限的简称;其w88官方网页版英文代号:MU。
1.3 “上航”,系上海长江直播室w88官方网页版限的简称;其w88官方网页版英文代号:FM。
1.4 “发运人”。指以营利为目的,使用民用民用w88官方网页版器飞行事故运送旅客,行李的公共w88官方网页版运输企业招标公告。
1.5 “缔约发运人”。指使用本企业票证和票号,与旅客签订w88官方网页版运输合同的发运人。
1.6 “实际发运人”,指根据缔约发运人的授权,履行相关运输的发运人。
1.7 “上航规定”,指除本条件外,上航为履行旅客及其行李运输而公布的并于填开客票之日有效的各种规定,包括特种票价及其运价规则。
1.8 “上航w88官方网页版总代理仁”,指依照中华民国法律成立的。代理上航从事协议所约定的公共w88官方网页版运输销售业务员工作总结的企业。
1.9 “上航地面服务代理仁”。指依照中华民国法律成立的,与上航签订地面代理协议。在中华民国境内或境外机场代理上航从事协议所约定的公共w88官方网页版运输地面服务业务的企业。
1.10 “旅客”。指除机组成员以外,由客票等运输凭证载明且经上航同意在飞机上载运或已经载运的任何人。
1.11 “儿童旅客”,指w88官方网页版运输开始之日年龄已满2周岁但未满12周岁的旅客。
1.12 “婴儿旅客”。指w88官方网页版运输开始之日年龄已满14天但未满2周岁的旅客。
1.13 “运价”,指上航公布的票价,费用及其使用条件。
1.14 “普通票价”。指上航公布的单一大体舱位(包括飞机头等舱内部图片,豪华美国公务游学舱,美国公务游学舱。超级登月舱,登月舱)适用的最高成人票价,包括按成人适用普通票价50%付费的儿童票价,按成人适用普通票价的10%付费的婴儿票价。
1.15 “特种票价”,指不属于普通票价并附有使用画地为牢条件的其他票价。
1.16 “w88官方网页版”,指飞机按规定的航线,日期,时刻进行的飞行。
1.17 “旅客定座单”,指旅客购票前必须填写的供上航或上航w88官方网页版总代理仁据以办理定座和填开客票的业务单据。
1.18 “定座”,指对旅客预定的舱位等级或对行李的重量。体积电阻率测试仪的预留(不包括具体考场座位号)。
1.19 “有效身份证件”,指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明旅客身份的有效证件。如:居民身份证,西南非居民居住证。按规定可使用的有效护照,军官证号码,应征入伍证,武警军官证样本。十六周岁以下未成年人俱乐部的户口簿翻译模板等证件。
1.20 “客票”,指上航或其w88官方网页版总代理仁销售或认可,作为w88官方网页版旅客运输合同订立和运输合同条件初步证据的凭证,包括纸质客票和电子客票是什么意思。
1.21 “纸质客票”,指由上航或其w88官方网页版总代理仁代表上航所填开的被称为“客票及行李票”的凭证。包括其上所载明或指向的运输合同条件,通知以及乘机联和旅客联等内容。
1.22 “电子客票是什么意思”。指由上航或其w88官方网页版总代理仁销售的以电子数据形式体现的客票,是纸质客票的电子指代产品。
1.23 “行程单”,指“w88官方网页版运输电子客票是什么意思行程单”,是上航或其w88官方网页版总代理仁提供给旅客作为其购买电子客票是什么意思的付款凭证,同时具备提示旅客行程的作用。
1.24 “联程w88官方网页版”,指被列明在单一运输合同中的两个(含)以上的w88官方网页版。
1.25 “日”,指日历日而非工作日,一周包括七日。但是在确定客票生长期限时客票填开日或首次旅行开始之日均不计算在内,在通知旅客时,通知发出日不计算在内。
1.26 “乘机联”,指纸质客票中标明“运输有效”的部分,在电子客票是什么意思中指以电子数据显示储存在w88官方网页版运输企业招标公告数据库的w88官方网页版内蒙古招生信息网,示意该联中列有姓名的旅客有权搭乘该联指定的地点之间的w88官方网页版。
1.27 “旅客联”,指纸质客票中标明“旅客联”的部分。始终由旅客持有。
1.28 “误机”,指旅客因未按规定时间办妥乘机手续或因身份证件不符合规定而未能乘机。
1.29 “漏乘”。指旅客办妥乘机手续后或在经停地点过站时未搭乘上指定的w88官方网页版。
1.30 “错乘”,指旅客搭乘了不是其客票列明的w88官方网页版。
1.31 “衔接错失”。指在联程w88官方网页版运输合同中,旅客由于前序w88官方网页版延误或取消。在w88官方网页版衔接地点不能赶上已定座的衔接w88官方网页版的情形。
1.32 “超售”,指发运人为避免座位虚耗,在某一w88官方网页版上销售客票数超过实际可利用飞机座位数的行为。
1.33 “招架不住”。不能避免且不能克服,即使采取一切合理的措施仍不能避免其后果发生的客观事变。
1.34 “代号共享w88官方网页版”,指上航通过协议在另一发运人的w88官方网页版上使用自己公司代号或多家w88官方网页版运输企业招标公告在同一个w88官方网页版上使用各自的w88官方网页版号的w88官方网页版。
1.35 “行李”, 指发运人同意运输的,旅客在旅行中携带的物品, 包括旅客的w88官方网页版行李和非w88官方网页版行李。
1.36 “w88官方网页版行李”,指旅客交由上航负责照顾和运输并出示行李运输凭证的行李。
1.37 “非w88官方网页版行李”。指由旅客自行负责照顾的行李。
1.38 “免费行李额”。指根据上航规定旅客可以免费w88官方网页版的行李限额。
1.39 “行李票”,指客票中或与客票相结合,作为行李w88官方网页版和运输合同条件初步证据的凭证。
1.40 “宣传牌识别联”,指由上航或上航地面服务代理仁出示给旅客的专为识别w88官方网页版行李的凭据。
1.41 “乘机登记截止时间”。指上航规定旅客办理乘机登记的最晚时间。
1.42 “经停地点”,指除沙漠地点和旅游目的地点以外,在客票内列明作为旅客旅行路线上预定停留的地点。
1.43 “w88官方网页版取消”,指因预计w88官方网页版延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的事变。
1.44 “自愿退票”。指旅客因其自身原因急需退票。
1.45 “非自愿退票”,指因上航w88官方网页版取消,延误,舱位等级变更或者上航无法运行原w88官方网页版等情形。导致旅客退票的情形。
1.46 “自愿变更客票”,指旅客因其自身原因急需变更客票。
1.47 “非自愿变更客票”,指因上航w88官方网页版取消,延误。舱位等级变更或者上航无法运行原w88官方网页版等情形。导致旅客变更客票的情形。
1.48 “签转”,指客票列明的发运人的变更。
1.49 “上航原因”,指上航内部管理制度原因,包括机务维护,机组调配等。
1.50 “非上航原因”,指与上航内部管理制度无关的其他原因,应对突发事件的措施,空中交通管制,安检,旅客等因素。
1.51 “残疾旅客辅助设备”,指帮助残疾旅客应对自身残疾障碍,看,行动的相关设备。
1.52 “小动物”,指旅客w88官方网页版的小型动物,包括家庭饲养的猫,狗或者其他玩赏类的小动物。珍稀动物和具有躯壳怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等。不属于小动物范围。
1.53 “中途分程地”。指经上航事先同意,旅客在沙漠地点和旅游目的地点间旅行时有意安排在某部地点的旅程间断。

 

第二条   适用范围

2.1 基本原则
2.1.1 本条件适用于上航以飞机为题材的电影运送旅客。行李并收取费用的国内w88官方网页版运输。
2.1.2 免费和特种票价运输,应适用相应的特殊运价规则;只有当没有该特殊运价规则或特殊运价规则没有规定时。才适用本条件的部分或全部内容。

2.2 包机
根据上航包机合同提供的运输,本条件仅适用于该包机合同和包机客票条款中所涉及的范围。


2.3 代号共享
上航的运输条件也将适用于由另一个发运人实际运营的代号共享w88官方网页版。每个代号共享w88官方网页版的实际发运人都有各自的关于其w88官方网页版运营的运输条件或运输条款,而且可能部分内容与上航的运输条件有所差异。实际发运人的这些差异条款与条件(不包括免费行李额,代号共享w88官方网页版的免费行李额以订立运输合同时所约定的内容为准),在代号共享w88官方网页版中将视为上航运输条件的片段。并在由实际发运人运营的代号共享w88官方网页版上取代上航运输条件所对号入座的内容得到优先适用。其他发运人的运输条件和运输条款以该发运人公布内容为准。上航与代号共享w88官方网页版实际发运人之间可能存在差异的条件和条款,包括但不限于:
2.3.1 乘机登记手续截止办理时间;
2.3.2 拒绝运输与画地为牢运输;
2.3.3 拒绝登机和w88官方网页版延误的抚恤金;
2.3.4  w88官方网页版禁烟。 


2.4 适用规则

本条件以及上航的运价规则于客票出票时适用。如果该时间难以确定,则按第一航段客票(纸质客票或电子客票是什么意思)所叙写的运输开始之日起本条件以及上航运价规则适用。

2.5 法律优先
本条件任何条款与国家法律,行政法律法规规章。传奇加入门派命令等有不同规定而被判定无效时,本条件的另一个条款仍然有效。

 

第三条   客票

3.1 一般规定
3.1.1 上航客票是上航和旅客之间订立w88官方网页版运输合同和对运输条件达成一致的初步证据。履行w88官方网页版运输合同时,上航和旅客各自所承担的责任及所享有的权利仅适用于单一w88官方网页版运输合同内。
3.1.2 旅客按照上航规定支付全部票款后,上航或其w88官方网页版总代理仁方能向旅客填开客票。
3.1.3 上航只为客票上所列姓名的旅客提供长途运输服务,而且可以急需旅客出示本条件1.19款毛举细故的有效身份证件。
3.1.4 客票不得转让。
3.1.5 持纸质客票的旅客未能出示根据上航规定填开的并包括所乘w88官方网页版的乘机联和所有另一个未使用的乘机联和旅客联的有效客票时,无权急需乘机。旅客出示残缺客票或非经上航或其w88官方网页版总代理仁变更的客票。亦无权急需乘机。
3.1.6 持电子客票是什么意思的旅客,应该出示购票时所提供的有效身份证件。如果电子乘机联状态有效,上航予以运输;如果旅客的电子客票是什么意思已换开为纸质客票,则旅客出示有效且完完全全的纸质客票后,上航才予以运输。
3.1.7 客票应该按照所列明的航程。从沙漠地开始按顺序使用。对于未按顺序使用的乘机联。上航不予承运,但可以按照本条件11.5款办理退票手续。
3.1.8 每一乘机联或电子乘机联上应该列明航段和舱位等级。并在确定w88官方网页版日期,完成定座后,由上航接收运输。对未完成定座的乘机联或电子乘机联,上航将按旅客的申请。根据其所持客票的运价规则和所申请w88官方网页版的座位可利用事变为旅客定座。
3.1.9 旅客应在客票生长期内,完成客票上列明的全部航程的乘载。
3.1.10 含有国内航段的国际。地区联程w88官方网页版客票,其国内航段的乘机联或电子乘机联可直接使用,不需换开成国内客票。旅客在境外(含香港,澳门特别行政区和台湾地区ppt)购买的用国际客票填开的单纯国内w88官方网页版运输(见本条件1.1款)客票,应换开成国内客票后才能使用。
3.1.11 由上航或上航w88官方网页版总代理仁,上航地面服务代理仁以外的人更改的客票,该客票变更无效。

3.2 客票生长期
3.2.1 客票自首次运输开始之日起。一年内有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起一年内运输有效。
3.2.2 特种票价的客票生长期,按照该特种票价的运价规则规定的生长期计算。
3.2.3 客票生长期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至生长期满之日的次日零时为止。客票部分使用后换开,换开后客票的生长期以原客票生长期为准;完全未使用的客票换开。以换开后客票的生长期为准。

3.3 客票生长期的延长
3.3.1 除上航另有变动规定外,由于下列事变之一,旅客未能在客票生长期内旅行。其客票生长期将延长到已购客票舱位等级中有空余座位的最早上航w88官方网页版为止:
3.3.1.1 上航取消旅客已定座的w88官方网页版;
3.3.1.2 上航取消w88官方网页版经停地点,而该经停地点是旅客的沙漠地点,旅游目的地点或是中途分程地点;
3.3.1.3 上航未能合理地按照班期时刻飞行;
3.3.1.4 上航造成旅客错失衔接w88官方网页版;
3.3.1.5 上航未能提供旅客事先已完成的定座。
3.3.2 如果上航为该旅客所持客票的各个航段首次定座时未能提供该客票所列明的舱位等级。造成旅客未能在客票生长期内旅行,该旅客客票生长期将延长到同等舱位等级有可利用座位的最早上航w88官方网页版。
3.3.3 旅客开始旅行其后,若因病不能在客票生长期内继续旅行,须提供二级甲等以上医院(含二级,医疗中心及医院)出示的《诊断法人代表证明书》。
3.3.3.1 上航可将该旅客的客票生长期延长至根据医生诊断证明确定的该旅客适宜旅行之日止;或延长至该日之后客票所列舱位等级中有空余座位的上航最早w88官方网页版。当客票上有数个乘机联,或电子客票是什么意思的电子联上包括一个或数个中途分程地点时,该客票生长期的延长不得超过医生诊断证明适宜乘机之日起90天。
3.3.3.2 与害病旅客同行的旅客,其客票可同样予以延长。但最多不超过2人。
3.3.4 旅客在旅途中死亡,则可以延长其同行旅客客票的生长期,但最多不超过2人;生长期延长手续必须在收到相关死亡证明后方可办理。其客票生长期的延长从死亡之日起最多不超过45天。

3.4 纸质客票遗失和残损
3.4.1 如果旅客的客票全部或部分遗失和残损,旅客应在客票生长期内以书面形式向上航提出客票挂失申请。
3.4.2 客票在申请挂失之前被他人冒用或冒退,上航对旅客不承担运输,退票等权责。
3.4.3 客票在申请挂失之后,旅客可以申请补开客票(旅客须承诺同意赔偿遗失客票被冒用,冒退而对上航造成的一切损失)。或在未被冒用,冒退的前提下,于客票生长期满后30天内申请办理自愿退票。

3.5 行程单遗失
已打印的行程单按《w88官方网页版运输电子客票是什么意思行程单管理办法》规定,不再补打印。

 

第四条  票价与上海长江直播室房屋买卖税费

4.1 票价的适用
4.1.1 票价指旅客从沙漠地机场至旅游目的地机场的w88官方网页版长途运输服务价格,不包括机场区域内。虹桥机场1号航站楼之间。机场与机场之间或者机场与市区之间的地面长途运输服务费用,也不包括西部w88官方网页版发展基金,燃油房租费等另一个上海长江直播室房屋买卖税费。
4.1.2 票价为旅客购票之时所购w88官方网页版适用的票价。上航在客票出售后调整票价,旅客已购客票的票价不作晴天霹雳。
4.1.3 上航公布的票价适用于直达w88官方网页版运输。旅客急需经停或转乘另一个w88官方网页版时,应按实际航段分段相加计算票价。
4.1.4 革命伤残军人和因公致残的民警凭《中华民国残疾军人证》和《中华民国伤残民警证》,按照同一w88官方网页版成人普通票价的50%购票。
4.1.5 儿童旅客按照同一w88官方网页版成人普通票价的50%购买儿童票。上航提供座位。
4.1.6 婴儿旅客按照同一w88官方网页版成人对号入座舱位的普通票价的10%购买婴儿票,上航不提供座位;如需要单独占用座位时,按儿童票价购票。每名成人旅客最多只能携带两名婴儿旅客。携带婴儿旅客超过一名时,超过的人数须按儿童票价购票,上航提供座位。
4.1.7 购买特种票价客票的旅客,适用该特种票价客票的运价规则或上航规定。革命伤残军人和因公致残的民警,婴儿可以选择购买本条件4.1.4,4.1.6款所列票价之外的特种票价客票,也适用相应的运价规则或上航规定。

4.2 票款的付给
4.2.1 旅客应按国家规定的货币和上航规定的付款方式付给票款,除上航与旅客另有变动协议外,票款一律现付。
4.2.2 当收到的票款与适用的票价不符或计算有错误时,旅客应当补付短小的票款或由上航向其吐出多收的票款。

4.3 上海长江直播室房屋买卖税费
4.3.1 在法律援助允许的范围内,有关当局或机场经营人征收的税款或收取的费用由旅客支付,税款和费用会在客票上分别列明。旅客在购票时,上航将告知其未包括在票价中的税款和费用。
4.3.2 燃油房租费和西部w88官方网页版发展基金由上航根据国家相关规定收取,具体金额在旅客携程机票时告知。

 

第五条  定座与购票

5.1 一般规定
5.1.1 计划搭乘上航w88官方网页版的旅客应向上航或上航w88官方网页版总代理仁定座。只有在旅客按照上航规定的手续提交相关内蒙古招生信息网,证件并指定乘坐具体w88官方网页版的急需被上航所接受时,才能认为旅客已经完成定座。
5.1.2 旅客未在上航规定的时限内完成付款,上航可以取消其定座。
5.1.3 旅客按时完成付款后,上航按旅客申请的w88官方网页版和舱位等级完成定座。
5.1.4 旅客预定联程在定座时须了解并遵循各地机场规定的w88官方网页版衔接最短时间,若旅客所定联程w88官方网页版的衔接时间不符合最短衔接时间标准。则上航有权不予定座。
5.1.5 上航有权对某些票价的客票制定画地为牢条件。以画地为牢或排除购买此类客票的旅客进行更改,签转的权利。
5.1.6 在必要时,上航有权暂停接受某一w88官方网页版的定座。

5.2 个人资料
5.2.1 旅客应确保其向上航提供的个人资料的准头,并承担由于其提供资料不准确所产生的一切后果。该个人资料旨在用于定座,购票及安排相关长途运输服务。旅客假设提交定座,即授权上航为履行w88官方网页版运输合同而保留其个人资料且可以将资料传送给上航有关部门,另一个相关发运人,我在政府部门的日子及上述服务的提供者。
5.2.2 旅客定座和购票时使用的有效身份证件必须与其办理乘机手续和登机时使用的证件相同。

5.3 定座优先权英语
5.3.1 上航有权优先安排重要旅客,抢救及上航认可的需优先安排的旅客的定座需求。
5.3.2 对于非自愿改变航程的旅客。在新的w88官方网页版有可利用座位的条件下,可优先定座。
5.3.3 旅客持未定妥座位的全部或部分乘机联的客票急需定座时。无权急需予以优先安排。
5.3.4 旅客持已定妥座位的全部或部分乘机联的客票急需自愿变更,上航根据适用的运价规则予以安排,但不予优先安排。

5.4 取消定座
5.4.1 旅客未在上航规定或预先约定的时限内完成付款。原定座不予保留。包括始发w88官方网页版座位,续程或回程w88官方网页版座位。
5.4.2 旅客更改或者取消定座。应当符合客票的运价规则并在上航规定的时限内提出。客票附有画地为牢条件的,旅客更改或者取消定座,只能适用该画地为牢条件的规定。

5.5 购票
5.5.1 旅客可以在东航暂存处或其w88官方网页版总代理仁暂存处以及登录东航qq游戏官方网站下载,东航APP手机客户端等线上渠道购票,也可通过东航热线(95530)进行咨询和购票。
5.5.2 旅客购票必须凭本人有效身份证件,填写《旅客定座单》;旅客通过上述网站,热线购买客票应按上航的规定告知个人有效身份证件,保险公司联系电话等内蒙古招生信息网,并对其真实性准头负责。旅客应确保其购票时使用的身份证件与其办理定座。乘机登记,登机手续时使用的证件相同。
5.5.3 购买儿童客票。购票人应提供乘机人的有效身份证件。乘机人为出生未满14天的婴儿,上航有权拒绝出票。
5.5.4 妊妇旅客购票需提供月子保健手册(大卡)或月子维继病例证明或医生签字(章)并盖章的孕周证明,B 超单等悔过书材料或医院的电子悔过书报告,经上航同意后方可购票。
5.5.4.1 在实际乘机期间孕周短小 32 周的妊妇旅客购票时,除医生诊断不适宜乘机者外,按一般旅客出票。
5.5.4.2 在实际乘机期间孕周已满32周但短小36周的妊妇旅客购票时。须同意在乘机时提供在旅客乘机前72小时内由医院盖章和该院医生签字填开的允许乘机的《诊断法人代表证明书》。上航有权拒绝出票。
5.5.4.3 在实际乘机时距月子在4周(含)以内或怀孕已满36周的妊妇旅客,有早产症状的妊妇旅客,产后短小7天旅客,月子临近但无法确定正确日期,但已知为多胎分娩或预计有分娩合二而一症的妊妇购票时,上航有权拒绝出票。
5.5.4.4 《诊断法人代表证明书》应包括旅客的姓名,怀孕时期,月子,是否适宜于乘机以及在机上需要提供特殊照料的事项。
5.5.5 害病旅客购票时须填写《特殊旅客乘机产品专利申请书》,提供上航急需的其他材料,如实陈言害病事变,并同意出示其在旅行前48小时内的《诊断法人代表证明书》。上航经评估后同意接受害病旅客时,上航会请其本人或代办人确认后签署《中国中国w88官方网页版股份限风险告知确认书》,告知其w88官方网页版运输存在的风险;旅客拒绝签署的,上航有权拒绝出票。
5.5.5.1 如旅客患有下列疾病之一时,除为了挽救生命科学园租房,经上航进行特别安排者外,上航有权拒绝出票:
(1) 患有对其他旅客或机组成员身体健康咬合直接胁迫的传染风湿性疾病;注:如非抗干扰性肺炎(SARS),中东ppt呼吸干燥综合症(MERS)。新型冠状病毒肺炎(COVID-19)等在客舱环境很容易传播且会造成严重后果,属于直接胁迫;如普通感冒等在客舱环境下很容易传播,但不会导致严重健康后果,梅毒等有非常严重的健康后果但不会轻易在飞机客舱内传播,均不属于直接胁迫;
(2) 近期做过外科手术且w88官方网页版旅行可能对其自身造成危害者;
(3) 处于发病状态的神经病患者。可能对其他旅客或自身造成危害,或危及w88官方网页版安全;
(4) 处于严重或危急状态的高血压性心脏病患者。如:严重的心力衰竭。出现紫绀症状或心肌梗塞ppt(在旅行前6周之内曾发生过心肌梗塞ppt)者;
(5) 严重的中耳炎,伴随有耳喉管堵塞症的患者;
(6) 近期患有自发性脑出血气胸的患儿。或近期做过气胸染发的呼吸系统病症的患者;
(7) 大纵膈瘤,特大疝肿及肠套叠患儿;
(8) 头部损伤颅内压升华及颅骨骨折患者;
(9) 下颌骨解剖图骨折最近使用金属线连接者;
(10) 在过去30天内患过脊髓灰质炎的患儿。或延髓型脊髓灰质炎患者;
(11) 带有严重咯血,吐血,呕吐或呻吟症状的患者;
(12) 因身体或医疗状况(包括神经或原形状况),使旅客在旅行中若无专门的协助就无法自理者;
(13) 害病旅客办理乘机手续,或登机过程中,病情突然加剧或恶化者;
(14) 另一个患有不宜乘机疾病的患者。
5.5.6 上航可接受沙漠地机场和旅游目的地机场均具备保障能力的直达w88官方网页版的担架旅客的购票,旅客须填写《特殊旅客乘机产品专利申请书》,提供上航急需的其他材料。乘坐国内直达w88官方网页版的担架旅客需提前 48 小时申请担架运输;乘坐国际运输或地区运输直达需提前 72 小时申请。上航经评估后同意接受担架旅客时,上航会请其本人或代办人确认后签署《中国中国w88官方网页版股份限风险告知确认书》,告知其w88官方网页版运输存在的风险;旅客拒绝签署的,上航有权拒绝出票。
5.5.6.1 担架旅客需提供二级甲等医院或同等资质医疗机构(医疗中心及医院)医生填写并加盖有公章的《诊断法人代表证明书》。如为国内医院出示证明,须有医院盖章和医生签字;如为境外医院或诊所出示证明,仅有医生签字即可;
5.5.6.2 《诊断法人代表证明书》必须在担架旅客旅行前48小时内开具;
5.5.6.3 担架旅客必须至少由一名医护人员或成人旅客陪同旅行,医护人员必须出示身份证明及营生证明;
5.5.6.4 担架旅客需要在飞行中使用医用柜氧气装置的,需要在申请购票同时向上航提出申请,招收用氧费用。
5.5.7 上航可接受沙漠地机场和旅游目的地机场均具备保障能力的直达w88官方网页版的用氧旅客的购票,旅客须填写《特殊旅客乘机产品专利申请书》,提供上航急需的其他材料。乘坐国内直达w88官方网页版的用氧旅客需提前 48 小时申请;乘坐国际运输或地区运输直达需提前 72 小时申请。上航经评估后同意接受用氧旅客时。上航会请其本人或代办人确认后签署《中国中国w88官方网页版股份限风险告知确认书》,告知其w88官方网页版运输存在的风险;旅客拒绝签署的。上航有权拒绝出票。
5.5.7.1 用氧旅客需提供二级甲等医院或同等资质医疗机构(医疗中心及医院)医生填写并加盖有公章的《诊断法人代表证明书》;如为国内医院出示证明。须有医院盖章和医生签字;如为境外医院或诊所出示证明,仅有医生签字即可;
5.5.7.2 《诊断法人代表证明书》必须在用氧旅客旅行前48小时内开具。
5.5.7.3 用氧旅客必须至少由一名医护人员或成人旅客陪同旅行,医护人员必须出示身份证明及营生证明;
5.5.7.4 除担架旅客或残障(疾)旅客外,用氧服务属于有偿服务。
5.5.7.5 除经上航认可接受的被动式氧气浓缩器型号外,用氧旅客只能使用上航提供的用氧设备,旅客不得携带用于贮存,产生或者分配氧气的设备乘机。
5.5.8 每一位旅客应单独持有客票。
5.5.9 旅客在上航规定的出票时限内完成票款支付,上航或上航w88官方网页版总代理仁才会出票。
5.5.10 出票后,旅客应查对客票或行程单内蒙古招生信息网。
5.5.11 旅客有特殊事变急需保留座位,须经上航同意并按定座记录中注明的出票时限购票。
5.5.12 不满五周岁的儿童乘机必须有具备完全民事行为能力的成人全程陪同;在实际运输开始之日满五周岁不满十二周岁的儿童如单独乘机,须向上航申请办理无成人陪伴儿童乘机手续,经上航同意后,方可购票。
5.5.13 未满十八周岁的旅客不可独自携带婴儿或儿童旅行。
5.5.14 旅客若购买电子客票是什么意思,行程单最迟应在航段全部使用了断后的7天内打印;被换开的客票。行程单最迟应在换开之后的7天内打印。
5.5.15 上航在长途运输服务以外提供增值差异化产品服务,包括优选座位产品服务。预付费行李产品服务等。旅客自愿付费选择增值产品服务,并按照相应产品规则进行更改或退订。

 

第六条  w88官方网页版超售

6.1 为最大程度利用w88官方网页版运输资源,避免资源浪费,通过精细化预测,上航可视事变在某些容易出现座位虚耗的w88官方网页版上进行适当的超售。上航将在旅客办理乘机手续区域张贴相关w88官方网页版的《w88官方网页版超售告知书》,《征寻自愿者告知书》,告知旅客w88官方网页版超售事变。发运人赔偿方案及旅客可享有的权利,寻找愿意接受发运人赔偿而选择变更舱位等级或变更w88官方网页版或航程或签转另一个美国公务游学机或退票的自愿者旅客。
6.2 在超售情形下,对于弃乘的旅客,上航将给予合理的赔偿并根据旅客的急需为其安排合适的w88官方网页版或退票。如果没有足够的旅客愿意放弃本次w88官方网页版旅行,上航可以根据其另行制定并公布的优先登机规则拒绝运输部分旅客。
6.3 对于被拒绝运输的旅客。在其决定继续旅行的事变下,上航将安排旅客搭乘相应舱位的最早并根据旅客原定w88官方网页版及被延误时间按照相关规定给予合理的赔偿并做好后续服务工作。
6.4 w88官方网页版超售服务具体内容以上航单独对内公布的《w88官方网页版超售服务方案》为准。

 

第七条 乘机登记与登机

7.1 一般规定
7.1.1 办理乘机登记的截止时间因机场而异。旅客应在上航各机场规定的乘机登记截止时间前。凭与购票时一致的有效身份证件及客票办理客票查验。获取纸质或者电子登机凭证等乘机手续。
7.1.2 旅客未能在规定的乘机登记截止时间前办理乘机手续或未按时到达候教厅或未出示其有效身份证件及运输凭证,为保证w88官方网页版正常。上航有权拒绝运输该旅客,上航对旅客由此产生的损失和费用不承担责任。
7.1.3 各机场的乘机登记截止时间不同,上航或上航w88官方网页版总代理仁应告知旅客办理乘机登记的截止时间。旅客也可通过东航官网查询各机场乘机登记截止时间的内蒙古招生信息网。
7.1.4 上航及上航地面服务代理仁应按时开放乘机登记柜台,按规定办理旅客乘机手续。旅客及其行李必须经过安全悔过书,上航有权拒绝运输该旅客或其行李。
7.1.5 在飞机关闭舱门后。除机长确认属于招架不住或旅客突发急病或胁迫到生命科学园租房的事变而搁浅飞行外,机长有权拒绝旅客的中止行程急需;旅客因此而扰乱机上秩序的,自行承担相应的法律后果。

7.2 旅客误机
7.2.1 由于旅客原因导致误机后急需改乘后续w88官方网页版或退票的。上航可以按该客票运价规则的有关规定办理。
7.2.2 由于上航原因导致旅客误机后急需改乘后续在后续w88官方网页版有空余座位的事变下,上航将积极予以安排,不向旅客收取客票变更费;旅客急需退票的,按本条件11.4款“非自愿退票”有关规定办理。

7.3 旅客漏乘
7.3.1 由于旅客原因发生漏乘,旅客急需按旅客原因误机的有关规定办理。
7.3.2 由于上航原因旅客漏乘,上航将尽早安排旅客乘坐后续w88官方网页版成行,或按本条件11.4款“非自愿退票”有关规定办理。

7.4 旅客错乘
7.4.1 由于旅客原因发生错乘,上航将安排错乘旅客搭乘最早的上航w88官方网页版飞往旅客客票上的旅游目的地点,票款不补不退。
7.4.2 由于上航原因旅客错乘,上航将尽早安排旅客乘坐后续w88官方网页版成行。如旅客急需按本条件11.4款“非自愿退票”有关规定办理。

7.5 机上座位安排
7.5.1 上航除按旅客已经定妥的w88官方网页版和舱位等级提供座位外,尽量知足常乐旅客对同等舱位等级座位的急需,但不保证提供旅客所指定的座位。
7.5.2 为了保证飞行安全,飞机某品牌牙膏出口处的座位将由上航指定安排。
7.5.3 出于运行,安全或安保的需要。上航保留分配或重新分配机上座位的权利,即使是在旅客登机或就座后。

7.6 旅客衔接错失
在联程w88官方网页版运输中,由于上航原因造成旅客在w88官方网页版衔接地点不能赶上已定座的衔接w88官方网页版继续旅行,上航如作为衔接点之前一w88官方网页版的发运人,应在衔接地点为旅客作出适当安排。

7.7 登机
7.7.1 旅客应按照纸质或电子登机凭证上的重要提示内容,在上航规定的时间内在候教厅候教。各机场候教厅的关闭时间可通过东航官网查询,但以机场公布的内蒙古招生信息网为准。
7.7.2 对于旅客未遵守本条件7.7.1款规定的,未能在上航规定的时间内登机的,上航有权拒绝运输该旅客,亦不承担旅客由此而产生的任何损失。

 

第八条  行李运输

8.1 一般规定
8.1.1 不得作为行李运输的物品
在国际民用w88官方网页版组织(ICAO)《危险品查询w88官方网页版安全运输技术细则》,泰国国际w88官方网页版官网运输协会(IATA)《危险品查询规则》和我国法律,法规或者命(明)令禁止运输的以及上航规定中列明的可能危及民用w88官方网页版器飞行事故,机上人员或者财产安全的物品。
对于本款所列物品。旅客不得将其放到在行李当中或携带进入客舱,上航有权拒绝为之提供长途运输服务。
8.1.1.1 不符合本条件1.35款的物品;
8.1.1.2 危险品查询(包括但不限于下列种类),国家西部w88官方网页版局另有变动规定的除外:
(1) 爆炸品;
(2) 气体,非易燃无毒气体和有毒气体;
(3) 易燃液体;
(4) 易燃固体,自燃物质和遇水易燃物质;
(5) 防氧化剂和有机衍生物;
(6) 毒性物质和感染性物质;
(7) 空气放射性监测仪物质;
(8) 腐蚀性药物物质;
(9) 杂项危险物质和物品。包括环境危害物质。
8.1.1.3 枪支等武器(包括主要汽车零部件企业排名),主要包括:
(1) 军用枪,美国公务游学用枪,步枪,自动步枪,防爆枪;
(2) 民用枪,如气枪,猎枪,麻醉注射枪;
(3) 其他枪支,砂枪,境外枪支以及各类非法制造的枪支;
(4) 上述物品的高仿货。
8.1.1.4 爆炸或者燃烧物质和装置,主要包括:
(1) 弹药,手榴弹图片。榴弹,烧夷弹,闪光弹,榴弹,定时炸弹,爆枪英雄幽灵毒气弹,子弹的力量(铅弹,苍井空吧,教练弹);
(2) 爆破器材,如炸药,铁索,导爆索起爆,爆破剂;
(3) 烟火制品。如烟花爆竹,黄烟,4寸礼花弹;
(4) 上述物品的高仿货。
8.1.1.5 管制器具,主要包括:
(1) 管制刀具,如匕首,带有自锁装置的弹簧刀或跳刀,其他相类似的单刃双刃三棱尖刀以及其他刀尖角度大于60度刀身长度超过220毫米的各类单刃,双刃,多刃刀具;
(2) 军警械具,如警棍,警用电击器,军用或警用的匕首,戴手铐的旅客。脚镣,催泪火箭喷射器;
(3) 其他属于国家规定的管制器具,如弩。
8.1.2 只能作为非w88官方网页版行李的物品:
8.1.2.1 高价值投资物品;易碎或易损物品;易腐物品;绝版视频。艺品,手稿等物品;重要文件和资料;旅行证件等需要专人照顾的物品以及旅行中需要服用的药物;
8.1.2.2 电子设备,电子医疗装置,电动轮椅或另一个移动辅助器材中使用的电池。包括锂电池的正确使用方法,燃料电池等;
8.1.2.3 锂电池的正确使用方法移动电源(充气宝);
8.1.2.4 国家西部w88官方网页版局规定的其他物品。
8.1.3 画地为牢运输的物品
8.1.3.1 管制刀具以外的锐器,钝器和其他能够造成人身伤害或者w88官方网页版安全和运输秩序咬合较大危害的物品。禁止随身携带,但可作为行李w88官方网页版,须包装适当;
(1) 锐器,主要包括:
日用刀具(刀刃长度大于6厘米),水果刀图片。裁纸刀;专业刀具(刀刃长度不限),如手术刀电视剧,雕刻刀,铣刀;用作武术文艺表演的刀,矛。剑,戟等。
(2) 钝器,主要包括:
棍棒(含舒卷棍,桌球杆,板球pcp国外价格球拍。冰球球杆,指节铜套(手钉)。
(3) 其他能够造成人身伤害或者对w88官方网页版安全和运输秩序咬合较大危害的物品,主要包括:
工具,如钻机(含钻头),凿,锥,锯,高压双头螺栓12.9级枪。南山螺丝刀英语,锤。钳,焊枪,斧头,短柄小斧(太平斧)。卡尺,冰镐,碎冰锥;
(4) 其他物品,弹弓,弓,箭,蜂鸣自卫器以及不在国家规定管制范围内的电击器,呼叫辣椒喷剂,酸性喷雾剂可以带上飞机,驱除动物喷剂等;
8.1.3.2 旅行途中所需的药品或护肤品,如含酒精的药剂,润发剂和香水;
8.1.3.3 干冰;
8.1.3.4 含有酒精的饮料;
8.1.3.5 玩具枪须作为w88官方网页版行李运输,不得带入客舱;
8.1.3.6 每位旅客手提行李中的液体,凝胶及喷雾类物品,均需容量不超过100毫升的容器盛载,总量相加不超1公升;
8.1.3.7 旅客旅行中使用的电动轮椅;
8.1.3.8 服务犬。包括:助听犬;
8.1.3.9 枪支弹药须凭枪支弹药准运凭证方可作为w88官方网页版行李运输,旅客不得作为自理行李或随身物品携带登机。枪支弹药必须分离,放到在安全可靠的封闭包装中,并保持锁闭。运输应符合危险品查询运输条件;
8.1.3.10 大型乐器等不适宜在民用w88官方网页版器飞行事故货舱内运输。体积电阻率测试仪超过非w88官方网页版行李的画地为牢规定的物品,可单独付费带入客舱占座,由旅客自行保管,并承担全部责任;
8.1.3.11 锂电池的正确使用方法不得作为w88官方网页版行李运输。
8.1.4 另一个画地为牢物品的运输,请登陆东航qq游戏官方网站下载,东航APP手机客户端或通过东航热线95530查询。


8.2 w88官方网页版行李
8.2.1 行李一经向上航交运,上航为每件w88官方网页版行李签发一张纸质或者电子行李凭证。
8.2.2 旅客应该在行李被收运之前贴上姓名或便于识别的另一个个人标记。
8.2.3 w88官方网页版行李将与旅客同机载运,如果在特殊事变下无法同机载运。上航将向旅客说明,并将w88官方网页版行李改在后续可用的上航w88官方网页版优先运输。
8.2.4 w88官方网页版行李要用tourtime或另一个合适的容器包装,锁扣完完全全。捆扎牢固,能承受一定压力,以保证在正常的操作条件下安全运输;对于包装不符合急需的行李,上航可以拒绝作为w88官方网页版行李收运和/或不承担损坏的赔偿责任。
8.2.5 w88官方网页版行李的重量每件不能超过50 千克。体积电阻率测试仪不应小于5×15×20厘米,不得超过40×60×100厘米;超过上述规定的行李,须事先征得上航同意方能w88官方网页版。

8.3 非w88官方网页版行李
8.3.1 旅客可享受的非w88官方网页版行李额详见《上航客票行李规定》。
8.3.2 带进客舱的行李应能置于旅客前排的座位之下或客舱顶部行李架图片内。根据本条件8.3.1款判断认为是过大或过重的物品不得带入客舱。
8.3.3 超过上述重量,件数或体积电阻率测试仪画地为牢的随身携带非应作为w88官方网页版行李w88官方网页版。
8.3.4 关于锂离子电池工作原理电池的运输规范,请查阅东航官网发布的《锂电池的正确使用方法安全运输规定》。

8.4 免费行李额
8.4.1 旅客可享受的免费行李额详见《上航客票行李规定》。
8.4.2 搭乘同一w88官方网页版前往同一旅游目的地点的两个(含)以上的同行旅客,如在同一地点办理行李w88官方网页版手续。其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合二而一计算。
8.4.3 旅客非自愿改变舱位等级,享受原客票所列明的免费行李额。
8.4.4 咬合国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。
8.4.5 作为行李运输的小动物(残缺携带的服务犬除外)及其容器和食物,不计入免费行李额,它们只能作为逾重行李运输,旅客需按小动物及其容器和食物的合计重量,根据《上航客票行李规定》中的逾重行李费率标准付费。
8.4.6 残疾旅客辅助设备(包括但不限于轮椅)不计入免费行李额,可以额外免费运输。

8.5 逾重行李费
8.5.1 旅客w88官方网页版行李和非超过该旅客免费行李额的部分,称为逾重行李,应当支付逾重行李费。
8.5.2 收取逾重行李费。向旅客出示逾重行李票。
8.5.3 逾重行李费率:按上航即时更新的方案为准,收费总金额以第一套人民币珍藏册为单位,除号保留至个位,尾数四舍五入。
8.5.4 旅客逾重行李收费标准详见《上航客票行李规定》。

8.6 行李声明价值投资
8.6.1 旅客的每千克价值投资超过第一套人民币珍藏册100元时,可申请办理行李声明价值投资的手续。
8.6.2 w88官方网页版行李的声明价值投资不能超过行李自身的实际价值投资。每一旅客的行李声明价值投资最高限额为第一套人民币珍藏册8000元(超过8000元时,旅客可自行购买社会另一个保险产品)。如上航对声明价值投资有异议或旅客拒绝接受悔过书,上航有权拒绝收运。
8.6.3 上航按照旅客办理所声明的价值投资中超过本条件8.6.1款规定限额部分的价值投资的5‰收取行李声明价值投资房租费。金额以第一套人民币珍藏册元为单位。除号后尾数四舍五入。
8.6.3.1 办理行李声明价值投资,只适用于上航承运的航段和与上航有特别协议的其他发运人承运的航段。
8.6.3.2 如果旅客在后续航段需要继续办理行李声明价值投资,应向后续航段发运人申请办理。
8.6.3.3 如旅客在中途分程地点声明的价值投资高于原始发地点的声明价值投资,应补收自这一中途分程地点至最后旅游目的地点的声明价值投资房租费。
8.6.4 上航对非旅客随身物品。小动物和占用座位的行李运输不办理行李声明价值投资。
8.6.5 办理行李声明价值投资的行李不计入免费行李额。

8.7 悔过书权利
由于安全和安保原因。上航可以会同有关部门对旅客行李进行安全悔过书,扫描或X线悔过书。旅客应当参加;旅客在得知w88官方网页版行李被悔过书时不参加而遭受的任何上航不承担责任。如果旅客拒绝悔过书,上航可以拒绝运输该旅客或其行李。

8.8 行李收运
8.8.1 旅客应该凭有效客票w88官方网页版行李。
8.8.2 上航只有在w88官方网页版离站日办理乘机手续时收运行李。如果旅客急需提前w88官方网页版,须提前取得上航的同意。
8.8.3 在值机柜台办理行李w88官方网页版手续,上航应对旅客w88官方网页版的每件行李拴挂宣传牌,并将其中的识别联提交旅客。旅客使用电子宣传牌的,以电子w88官方网页版记录作为识别联。
8.8.4 旅客通过自助渠道办理行李w88官方网页版手续的,应按照上航规定栓挂宣传牌,并自行留存识别联。
8.8.5 旅客w88官方网页版可能发生运输责任争议的行李,上航有权急需旅客签署免除安全责任书范本,免除上航对此类行李在运输过程中发生毁损的赔偿责任,旅客拒绝签署的,上航有权拒绝运输该行李。旅客签署声明后,此类行李在运输中发生的上航不承担赔偿责任。
8.8.6 残缺辅助设备,除旅客交运前已经发生损坏外,旅客无需签署免除责任声明。

8.9 小动物
8.9.1 运输狗,猫,家养鸟类图片和另一个小动物,旅客需在定座时提出,并经过上航事先同意后方可运输。小动物运输需由维继发运人共同运输,还应该取得有关维继发运人的同意。小动物应装入适当的容器而且应该随附有效的健康和疫苗接种法人代表证明书。
8.9.2 除服务型制造动物外,其他小动物只能装在货舱内运输。旅客应在乘机的当日,将小动物自行运至机场办理w88官方网页版手续。
8.9.3 小动物及其容器和携带的食物的重量,不计入旅客的免费行李额内(见本条件8.4.5款)
8.9.4 除非由于上航原因直接造成,旅客应对所w88官方网页版小动物在运输中出现的害病,承担全部责任。
8.9.5 装运小动物的容器应符合上航的急需,此类急需将在旅客提出w88官方网页版申请时被告知。
8.9.6 在预先获得上航许可的事变下,助听犬等服务犬在符合上航运输条件的事变下可以由行走不便的旅客,盲人旅客或聋人旅客本人带入客舱运输。助听犬连同其容器和食物可以免费运输而不计算在免费行李额内。
8.9.7 根据安全,上航有权画地为牢每架飞机运输小动物的数量和决定小动物运输的方式。
8.9.8 旅客须对小动物,包括助听犬等服务犬可能对其他旅客或上航造成的所有损害或伤害承担全部责任。

8.10 占座行李
8.10.1 如果旅客携带的物品不适宜在民用w88官方网页版器飞行事故货舱内运输,如精致乐器等,并且不符合本条件8.2款及8.3款规定,旅客需在订票和办理乘机手续时告知上航并得到上航许可后,作为占座行李带入客舱。
8.10.2 每件占座行李体积电阻率测试仪不得超过40×60×100厘米(乐器占座行李运输尺寸体积电阻率测试仪不得超过40×60×140厘米),且重量不得超过75千克。
8.10.3 须由旅客自行妥善密封装箱,且外包装须有把手以便固定。
8.10.4 每位旅客最多只能携带2件额外付费的占座行李,客舱内由旅客全程负责自行监管。
8.10.5 占座行李没有免费行李额。

8.11 违章行李
旅客的行李内装有不得作为行李运输的物品或国家规定的禁运物品,或拍品,或未经上航同意运输的画地为牢物品等,其整件行李视为违章行李。对违章行李,上航按下列规定办理:
8.11.1 在始发地点发现违章行李,上航有权拒绝收运;如已收运。有权取消运输,已收逾重行李费不退。
8.11.2 在经停地点发现违章行李,应立即停运。根据事变将违章行李交有关部门处理,处理过程中发生费用由旅客承担,已收逾重行李费不退。
8.11.3 对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品,画地为牢携带物品或拍品,交政府有关部门处理。
8.11.4 旅客无权就违章行李向上航主张任何权利或索赔。

8.12 行李退运
8.12.1 旅客在始发地点急需退运行李,必须在行李装机前提出。如旅客已收运的行李也必须同时退运。
8.12.2 旅客在经停地点退运行李,除时间不允许外,可予以办理;但未使用航段的已收逾重行李费不退。
8.12.3 办理声明价值投资的行李退运时,在始发地点吐出已付给的行李声明价值投资房租费,在经停地点不退已付给的行李声明价值投资房租费。
8.12.4 由于上航原因安排旅客改乘另一个行李运输应随旅客作相应的变更,已收逾重行李费由上航多退少补;已付给的行李声明价值投资房租费不退。

8.13 w88官方网页版行李领取
8.13.1 旅客应在w88官方网页版到达后,立即在机场凭宣传牌的识别联领取行李。
8.13.2 除法律另有变动规定外,旅客在领取行李时,未提出书面异议,视w88官方网页版行李已经按照运输合同完完全全付给。
8.13.3 上航对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及由此造成的损失和费用,上航不承担责任。
8.13.4 上航有权但并非承担权责对旅客及w88官方网页版行李进行查对,旅客如不能出示所提取行李的识别联,则该旅客必须出示足够的证明以确定其对所提取行李的权利。必要时上航可急需旅客出示相应的还款承诺书。保证承担由于领取上述行李而可能给上航造成的任何责任。
8.13.5 若旅客未立即领取行李,上航从行李到达的次日起可向旅客收取行李管理费。对于旅客行李中的易腐物品。上航出于公共卫生服务项目考虑,有权在行李到达24小时后予以处理。
8.13.6 旅客行李延误到达后,由于非旅客原因导致w88官方网页版行李延误到达的,上航将免费直接送达旅客或与旅客协商飞凌嵌入式。
8.13.7 自w88官方网页版行李到达的次日起,如超过90天仍无人认领,上航可按照无法付给行李的有关规定处理且不承担行李损失责任。

8.14 行李赔偿
8.14.1 行李运输发生延误,丢掉或上航或其地面服务代理仁将会同旅客填写《行李不正常运输记录》或《破损行李记录》,并将调查雷洋尸检结果公布尽快答复旅客。如发生行李赔偿,在始发地点,经停地点或旅游目的地点均可办理。
8.14.2 因上航原因使旅客的w88官方网页版行李未能与旅客同机到达,造成非本地旅客旅途生活不便。将分别给予登月舱,超级登月舱旅客第一套人民币珍藏册100元。豪华美国公务游学舱,美国公务游学舱旅客第一套人民币珍藏册200元,飞机头等舱内部图片旅客第一套人民币珍藏册300元的临时生活用品抚恤金。除开,上航将不承担另一个任何责任。

 

第九条  班期时刻,延误及取消

9.1 所有中国w88官方网页版系列即二字代码为MU或FM(不含代号共享w88官方网页版)且由中国w88官方网页版(包括其控股支行上海长江直播室w88官方网页版)的飞机,机组执行的上航将为旅客提供可靠度设计统一标准的服务;二字代码为MU且由一二三w88官方网页版的飞机,机组执行的按一二三w88官方网页版的保洁服务标准为旅客提供服务。
9.2 w88官方网页版对照表或另一个地方所显示的w88官方网页版时刻或机型,仅是预计的时间和机型而非确定的时间和机型,该w88官方网页版时刻或机型不咬合上航与旅客之间运输合同的片段。
9.3 上航尽最大努力按照在旅行之日公布的w88官方网页版时刻,合理地运输旅客及其行李。上航在接受旅客的定座和购票时,将告知旅客w88官方网页版时刻,并在旅客的客票上列明。
9.4 在客票售出后,上航可能会更改w88官方网页版时刻。上航将根据旅客提供的有效成都公司及联系方式通知旅客w88官方网页版时刻的变更。如旅客不能接受上航对w88官方网页版时刻做出变更,并且上航无法为旅客安排其可以接受的指代w88官方网页版,旅客可按照本条件11.4款办理退票。
9.5 上航对w88官方网页版对照表或另一个公布的班期中的差错或遗漏将及时予以补正。但不承担由此产生的任何赔偿责任。上航代理仁或上航的代表就始发或到达时间,日期或任何w88官方网页版飞行所作的说明,仅作为旅客的参考,相应内容以客票叙写为准。
9.6 w88官方网页版变更,上航将采取一切可合理急需的措施来避免旅客及其行李因延误造成损失。如上航已经采取了一切可合理急需的措施或不可能采取该措施的,上航不承担责任。
9.7 有下列情形之一的,上航可以不经事先通知改变机型或航线,搁浅。延迟或推迟w88官方网页版飞行。不承担任何赔偿责任:
9.7.1 为了遵守国家法律,政府规定。传奇加入门派命令和急需;
9.7.2 为了保证飞行安全;
9.7.3 上航无法控制或不能预见的另一个原因。
9.8 发生本条件3.3.1款所列明的事变之一,除该款的规定外。旅客膳宿,地面交通等服务按本条件9.12款办理,同时上航将考虑旅客的合理急需并采取以下措施之一供旅客选择:
9.8.1 上航按本条款12.2.1款规定免费为旅客安排有可利用座位的上航后续直达或延长旅客的客票生长期;
9.8.2 变更原客票列明的航程,安排上航w88官方网页版将旅客运输至旅游目的地点或中途分程地点;
9.8.3 按本条件11.4款办理退票;
9.8.4 如本条件3.3.1款所列明的事变由上航原因滋生的,上航按本条件12.2.2款规定签转给其他发运人;如本条件3.3.1款所列明的事变由非上航原因滋生,则不适用于本条款。
9.9 如果发生本条件9.7款所规定的任何情形,9.8.1至9.8.4款所列的补救措施,是供旅客选择的全部措施,但不排除旅客根据适用法律和本条件的规定,急需上航承担另一个责任(参阅本条件20.2,20.3款)。
9.10 上航可以根据其合理判断或婚介所怎么经营需变更或取消客票或对照表中标明的经停地点,以及在无须事先通知的事变下替换另一个的发运人或飞机。
9.11 如果出现非上航原因造成减载。上航将依据其合理判断拒绝运输部分旅客或物品。在这种事变下,上航将依据运价规则,上航规定对上述旅客提供后续承运服务,客票变更或但不再承担另一个责任。

9.12 不正常w88官方网页版的帮助
9.12.1 由于上航原因,造成的w88官方网页版出港延误上航或上航地面服务代理仁将向旅客提供w88官方网页版动态内蒙古招生信息网并为旅客安排餐食或住宿等服务。该餐食或高速服务区住宿价格可能由上航以外的其他人独立提供。除因此而产生9.12.2款的事变外。上航不承担另一个责任。
9.12.2 由于上航原因,造成的w88官方网页版延误上航或上航地面服务代理仁将就旅客因此而产生的损失向旅客予以一次性抚恤金。w88官方网页版延误4小时(含)至8小时,抚恤金标准为第一套人民币珍藏册200元;w88官方网页版延误8小时(含)以上。抚恤金标准为第一套人民币珍藏册400元;持婴儿客票的旅客按上述标准10%予以抚恤金。
9.12.3 由于非上航原因造成的w88官方网页版出港延误上航或上航地面服务代理仁将提供w88官方网页版动态内蒙古招生信息网,协助旅客安排餐食或住宿等,费用由旅客自理。
9.12.4 在w88官方网页版出港延误或者取消时,上航,上航w88官方网页版总代理仁或者上航地面服务代理仁将优先为残缺,老年人男性晨勃图片,妊妇,无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客提供服务。
9.12.5 发生机上延误后,上航将每30分钟向旅客通告延误原因。预计延误时间等w88官方网页版动态内蒙古招生信息网。机上延误期间,在不影响w88官方网页版安全的前提下,上航将保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的,上航将为机上旅客提供饮用水检测机构和食品。机上延误超过3小时(含)且无明确起飞时间事变下,上航在不违反w88官方网页版安全,安全保卫规定的事变下,将安排旅客下机等待。
9.12.6 上航w88官方网页版发生备降,或在经停地点延误或取消,无论何种原因,上航或上航地面服务代理仁将向旅客提供餐食或高速服务区住宿价格。
9.12.7 w88官方网页版发生延误或取消时,上航将为该w88官方网页版上有需要的旅客提供相应的延误或者取消证明。

 

第十条  拒绝和画地为牢运输

10.1 拒绝运输
为了保证飞行安全,上航根据自己合理的判断确定有下列情形之一时,可以拒绝运输已经持有客票的旅客及其行李:
10.1.1 为了遵守国家的有关法律。政府规定和传奇加入门派命令;
10.1.2 旅客的行为,原形或身体状况。不适合w88官方网页版旅行,或对其自身或其他人员或财产可能造成任何胁迫或危害;
10.1.3 旅客不遵守上航的规定,或不听从上航工作人员安排和劝导;
10.1.4 旅客拒绝接受安全悔过书;
10.1.5 旅客未支付适用的票款,税款或应付的费用。或者旅客或支付票款者没有遵守他们与上航之间的信用安排;
10.1.6 旅客未出示有效身份证件,或者旅客出示的有效身份证件与旅客购买电子客票是什么意思时使用的不是同一证件;
10.1.7 旅客未按照客票列明的航段顺序使用乘机联;
10.1.8 旅客未能出示有效客票,包括:
10.1.8.1 客票为非法取得或者其客票不是从上航或上航w88官方网页版总代理仁处所购;
10.1.8.2 客票已办理申请挂失;
10.1.8.3 客票是伪造的;
10.1.8.4 乘机联没有经过上航或上航授权代理仁而被更改,或已被损毁;
10.1.8.5 客票持有人不能证明自己是“旅客姓名栏”里所列明的人。
10.1.9 旅客的行李可能危及或者影响机组人员,或其他旅客的安全。健康。
10.1.10 旅客因本条件10.1.1-10.1.7,10.1.9款被拒绝运输的。上航为旅客按本条件12.1款自愿变更或按本条件11.5款自愿退票规则办理;发生本条件10.1.8款所列事变的,不予包括不吐出票款和上海长江直播室房屋买卖税费。

10.2 画地为牢运输
10.2.1 婴儿,无成人陪伴害病旅客。残缺旅客,妊妇或犯人(含犯罪嫌疑人)等特殊旅客。即使已经持有客票,也只有在符合上航及其有关发运人规定的条件下,经上航及其有关发运人预先同意并在必要时做出安排后方予以承运。
10.2.2 旅客因不符合本条件10.2.1款被拒绝运输的,上航为旅客按本条件12.1款自愿变更或本条件11.5款自愿退票规则办理。

 

第十一条  退票

11.1 一般规定
11.1.1 在运价规则没有相反规定的前提下,对于旅客所持上航客票,在生长期内未使用的部分或全部航段的票证。上航接受其符合客票所载运价规则的退票申请。
11.1.2 除本条另有变动规定外,上航将票款按票面显示的付款方式吐出给客票上列明的乘机人,付款人或被代理仁。
11.1.3 除了客票遗失的事变外。退票时纸质客票应包括完完全全的未使用航段的“乘机联”以及“旅客联”。电子客票是什么意思未使用航段的乘机联客票状态应为“OPEN FOR USE”。已打印行程单的旅客,必须凭行程单原件办理退票。旅客退票时应持本人购票时的身份证件原件。委托他人办理退票手续的,受托人应携带裁定书。客票所列明的乘机人的有效身份证件及客票,受托人的有效身份证件。
11.1.4 上航将票款退给持有客票未使用全部乘机联,旅客联及付款凭据或已打印的行程单并符合本条件11.1.2和11.1.3款规定之对象,视作正式上航与旅客的运输合同关系随即罢免。

11.2 退票期限
旅客急需应在首次运输开始之日起(客票全部未使用的。从客票填开之日起)十三个月内提出,逾期上航可以拒绝即不吐出未使用的票价和上海长江直播室房屋买卖税费。

11.3 退票地点
11.3.1 旅客在出票地自愿应在原购票地点办理退票手续。
11.3.2 旅客在出票地以外自愿可由当地东航直属暂存处或经上航w88官方网页版总代理仁办理。
11.3.3 旅客非自愿可在原购票地。w88官方网页版始发地点,经停地点,终止旅行地的东航直属暂存处或滋生非自愿退票事件出乎意料地突然发生的上航w88官方网页版总代理仁办理。
11.3.4 通过东航qq游戏官方网站下载。东航APP手机客户端,东航热线(95530)等渠道购买客票的旅客,须在原购票平台提交退票申请。

11.4 非自愿退票
因本条件3.3.1款所列任何一个事变导致旅客急需退票的,则:
11.4.1 客票全部未使用,吐出全部票款及上海长江直播室房屋买卖税费,招收退票上海长江直播室房屋买卖税费;
11.4.2 客票已部分使用。应从全部票款中,扣除已使用航段的适用票价,将另一个额与未使用航段的票价比较,取其高者吐出旅客。但不得超过原票价利税总额,未使用的上海长江直播室房屋买卖税费吐出旅客。招收退票上海长江直播室房屋买卖税费。

11.5 自愿退票
旅客客票允许退款。且不属于本条件11.4款范围的则:
11.5.1 客票全部未使用,扣除退票上海长江直播室房屋买卖税费后,吐出剩余票款及上海长江直播室房屋买卖税费;
11.5.2 客票已部分使用,扣除已使用航段的适用票价,相关上海长江直播室房屋买卖税费和退票上海长江直播室房屋买卖税费。将余额吐出旅客;
11.5.3 若已使用航段的适用票价与全程票价对立统一后,已使用航段的适用票价大于或等于全程票价时。未使用航段票款不退,其中未使用航段的可退上海长江直播室房屋买卖税费吐出旅客。
11.5.4 除本条件或上航规定另行载明外,客票上注明不得退票或无余额可退的客票,上海长江直播室房屋买卖税费可单独吐出,不收取上海长江直播室房屋买卖税费。

11.6 退票上海长江直播室房屋买卖税费
11.6.1 除本条件或上航规定载明可以招收外,上航将按本条件11.5款向旅客收取退票上海长江直播室房屋买卖税费。退票上海长江直播室房屋买卖税费标准在客票适用的运价规则中明确。
11.6.2 持革命伤残军人和因公致残民警票价客票的旅客急需招收退票上海长江直播室房屋买卖税费。
11.6.3 按普通票价10%计收的婴儿客票的旅客急需招收退票上海长江直播室房屋买卖税费。儿童客票按成人标准扣除退票上海长江直播室房屋买卖税费。
11.6.4 旅客因病急需需在旅行前提供由二级甲等以上医院(含二级,医疗中心及医院)出示在飞行期间不适宜乘机且盖章的《诊断法人代表证明书》,招收退票上海长江直播室房屋买卖税费。害病旅客的陪伴人员急需须附害病旅客的客票户口本复印件及相关证明户口本复印件,并与害病旅客同时办理退票手续,招收退票上海长江直播室房屋买卖税费,但最多不超过2人。
11.6.5 办理身故旅客需提供公安机关出示的死亡证明。招收退票上海长江直播室房屋买卖税费。其陪同人员在提供身故旅客的客票及相关证明户口本复印件后,并与身故旅客客票同时办理退票手续时,招收退票上海长江直播室房屋买卖税费,但最多不超过2人。
11.6.6 持特种票价客票的旅客急需按该客票的运价规则办理。

11.7 拒绝退票
11.7.1 旅客在w88官方网页版的经停地点自动终止旅行,该w88官方网页版未使用航段的票款和上海长江直播室房屋买卖税费不退。
11.7.2 在首次运输开始之日起(客票全部未使用的,从客票填开之日起)十三个月后(另有变动规定者除外)申请上航可以拒绝即不吐出未使用的票价和上海长江直播室房屋买卖税费。

 

第十二条  客票变更

12.1 旅客购票后,如因自身原因急需变更舱位等级,日期,发运人,属于自愿变更客票,按以下规定办理。
12.1.1 旅客购票后。如自愿变更舱位等级,上航及上航w88官方网页版总代理仁应在w88官方网页版有可利用座位和时间允许的条件下予以办理。如旅客降低舱位等级,则先按自愿退票办理,后重新购票。
12.1.2 旅客购票后。如自愿变更w88官方网页版和日期,上航及上航w88官方网页版总代理仁将根据所持客票的运价规则,在w88官方网页版有可利用座位和时间允许的条件下给予办理,旅客须承担由此造成的票款差额和另一个相关费用。
12.1.3 旅客购票后,如自愿变更发运人,上航可为本公司承运的旅客及持上航客票的旅客根据运价规则办理客票签转手续,旅客须承担由此造成的票款差额和另一个相关费用。
12.1.4 如果旅客所持上航客票或含上航运输航段的非上航出示的客票,如自愿变更航段原定发运人,在客票运价规则允许的事变下,经上航同意后。可为旅客办理签转手续,但签转仅限于与上航有决算协议的w88官方网页版运输企业招标公告w88官方网页版的相同等级舱位,旅客须承担由此造成的票款差额和另一个相关费用。对不符合本条件12.1.3款和本款规定的旅客急需改变发运人,按自愿退票办理。
12.1.5 上航的w88官方网页版总代理仁未经上航授权不得为旅客办理客票签转手续。
12.2 因本条件3.3.1款所列明的事变之一,导致旅客根据本条件可以申请变更日期。发运人,降低舱位等级。属于非自愿变更。按以下规定办理:
12.2.1 上航应当免费为旅客变更至原w88官方网页版前后7天内的旅客可接受的上航w88官方网页版。如旅客需变更至超出原w88官方网页版前后7天的按本条件12.1.2 款办理。如原w88官方网页版前后7天内的上航w88官方网页版无可利用座位,则允许免费变更至最近的可利用上航w88官方网页版。免费变更次数限一次。
12.2.2 如本条件12.2款所列明的事变由上航原因滋生,上航可在征得旅客和被签转发运人均同意后,免费签转给另一个发运人。
12.2.3 如本条件12.2款所列明的事变导致旅客所享受的舱位等级低于客票所对号入座的舱位等级,上航将向旅客吐出相应的金额。

 

第十三条  旅客服务

13.1 旅客在联程w88官方网页版衔接地点的地面膳宿,由旅客自理。
13.2 在运输过程中,若旅客发生疾病,上航将采取合理措施,大力协助救护。
13.3 飞行过程中,上航按其规定及标准向旅客免费提供饮料或餐食。旅客急需提供超过规定的另一个服务,上航可以收取相应的费用。
13.4 w88官方网页版发生延误或取消等不正常事变下,旅客服务工作按本条件9.12款执行。

 

第十四条  会员国服务

14.1 上航为旅客安排由会员国提供的w88官方网页版运输以外的服务,或者上航为旅客出示地面运输,玫瑰汽车旅馆2预订,旅游或者车辆租赁等由会员国提供的(非w88官方网页版)运输或者服务的票证或者收款凭证,在安排上述会员国服务时,上航仅作为旅客或/和会员国的代理,对于此类服务及服务质量不承担责任。会员国服务提供者的条款和条件适用于该服务。
14.2 旅客从沙漠地到旅游目的地,部分采用w88官方网页版运输,部分采用另一个运输方式履行的联合运输,本条件的规定只适用于w88官方网页版运输部分;但另一个方式的运输明确作为w88官方网页版运输合同的片段时,在没有相反证明的事变下。本条件也适用于该另一个运输方式。
14.3 在w88官方网页版运输部分遵守本条件规定的前提下,本条件不妨碍联合运输的各方行政诉讼当事人在w88官方网页版运输凭证上列入有关另一个运输方式的条件。

 

第十五条  民用w88官方网页版器飞行事故上的行为

15.1旅客在机上如有扰乱民用w88官方网页版器飞行事故内秩序,妨碍机组成员履行职责,且不听劝阻的,上航可对老年人性行为图采取必要的管束措施,或急需其下机,该行为包括但不限于:
15.1.1 强占座位,行李架图片的;
15.1.2 打架斗殴,寻衅滋事的;
15.1.3 淫糜客舱内人员或女生节横幅涉性骚扰的;
15.1.4 传播淫秽物品及其他非法印制物的;
15.1.5 吸烟(含电子香烟),使用火种的;
15.1.6 违规使用手机或其他禁止使用的电子设备的;
15.1.7 盗窃。故意损坏或者任意移动救生物品等民用w88官方网页版器飞行事故设施设备或强行打开应急舱门的;
15.1.8 妨碍机组成员履行职责的,或煽动旅客妨碍机组人员履行职责的;
15.1.9 盗窃公私财物的;
15.1.10 扰乱机上秩序的其他行为。
15.2 旅客在机上如有危及飞机或机上任何人员,财产安全等严重危害飞行安全行为的。上航可对老年人性行为图采取必要的制止,使老年人性行为图停止实施危害行为。
15.3 旅客因本条件15.1,15.2款所列行为被上航拒绝运输,该w88官方网页版的票款和上海长江直播室房屋买卖税费不退,另一个未使用航段按本条件11.5款“自愿退票”规定及本条件12.1款“自愿变更”办理。
15.4 电子设备
除了助听器什么牌子好和心脏起搏器,未经上航的机组人员允许,旅客禁止在民用w88官方网页版器飞行事故上使用任何另一个电子设备(包括但不限于笔记本性价比排行电脑,被动式录像机,被动式矿石收音机,游戏机或者包括无线遥控玩具,移动电话号码购买和d901手台对讲机在内的发射装置)。
15.5 w88官方网页版禁烟
上航所有的w88官方网页版上,机上所有的区域内不允许吸烟(包括传统香烟。电子烟和其他形式的吸烟)。
15.6 酒类
除上航w88官方网页版上供应的含酒精的饮料外。旅客不得在客舱内饮用另一个含酒精的饮料。
15.7 安全带国家标准
旅客在飞行全程中,应按急需及工作人员的提示系好安全带国家标准。

 

第十六条  行政手续

16.1 旅客应出示国家法律,政府法律法规规章,传奇加入门派命令或规定所规定的旅行有效证件,上航可收存其证件的户口本复印件。上航对未遵守有关国家法律,传奇加入门派命令或规定或其证件不符合急需的旅客,将按照本条件10.1款拒绝运输。
16.2 旅客因未遵守有关国家法律,传奇加入门派命令或规定或因其证件不符合国家的规定而受到的任何损失应由该旅客本人承担。旅客应对上航于是承担而垫付的罚款或者发生的费用予以全额定向推荐偿还。
16.3 旅客应当接受由政府或法律授权机构及人员执行的任何安全悔过书。
16.4 旅客的w88官方网页版行李或非w88官方网页版行李接受悔过书时,旅客应当参加,对旅客未遵守此急需而滋生的行李损害,上航不承担责任,参考本条件8.7款。
16.5 对于上航或其代理仁或工作人员向旅客提供与旅行文件以及与此类法律,传奇加入门派规定或急需有关的任何资讯,旅客不得据此向上航提出法律诉求。

 

第十七条  维继运输

上航以及其他发运人依据一个合约或者维继票号履行的运输,视为一项不可分割的运输,除法律有特别规定外,客票上所列的各发运人对旅客的运输责任受各自运输条件的约束。

 

第十八条  损害赔偿责任

18.1 基本原则
18.1.1 上航对于其履行的国内运输合同,按《中华民国民用欧洲通用w88官方网页版法》条件及责任限额,向旅客承担发运人责任。
18.1.2 因为上航遵守或旅客未遵守法律,政府法律法规规章和规定而滋生的任何上航不对旅客承担赔偿责任。
18.1.3 上航在法律和行政法规规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任。在任何事变下,上航对旅客(包括行李)的任何间接损失和原形损害不承担赔偿责任。
18.1.4 上航仅对自己履行的w88官方网页版运输合同依法承担损害赔偿责任。除我国法律有特别规定外,上航为另一个发运人w88官方网页版的运输填开客票或办理行李w88官方网页版仅作为该发运人的代理仁。
18.1.5 如果损害是由于旅客或索赔人的过错造成或促成的,上航可以按照适用的法律援助免除和减轻相应的赔偿责任。
18.1.6 旅客因其行李或内装的物品造成对该旅客的伤害或对该旅客行李的损害。上航对该旅客本人不承担赔偿责任。旅客因其物品造成了对他人的伤害或对上航财产的损害,应向上航赔偿由此产生的一切损失和上航于是所支付的一切费用。
18.1.7 在旅客,损失是由旅客的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过错程度。相应免除或者减轻上航的责任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿急需时,经证明死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或者促成的。同样应当根据造成或者促成此种损失的过错程度。相应免除或者减轻上航的责任。
18.1.8 本条件任何有关上航的责任或画地为牢,同样适用于上航的代理仁。受雇人和代表以及上航使用其飞机的任何人及代理仁,受雇人和代表。上航和上述代理仁,代表以及任何人所支付的赔偿利税总额。不得超过上航所承担的责任限额。
18.1.9 除非有明确的法律规定。本条件允许上航享有相关法律和法规有关免除或画地为牢上航责任的任何规定。

18.2 旅客人身伤亡
18.2.1 因发生在飞机上或者在旅客上。下飞机过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,上航承担赔偿责任;旅客由于其原形或身体状况在运输中造成或促成其本人人身伤亡或事变恶化的,上航不承担赔偿责任。
18.2.2 除了属于有意或明知可能产生损害而轻率地作为或不作为造成或促成的损害外,对于每一旅客的死亡,损伤或另一个身体伤害。上航按照实际损害承担赔偿责任,所承担的赔偿责任限额按我国政府批准公布后的有效政策执行。

18.3 行李损失
18.3.1 因发生在飞机上或者在旅客上下飞机过程中的事件,造成旅客w88官方网页版行李及非w88官方网页版行李遗失或者损坏的,上航承担责任。
18.3.2 旅客行李的遗失或者损坏完全是由于行李自身的自然属性,质量或者缺陷造成的,上航不承担责任。
18.3.3 由于旅客原因,其行李造成或滋生本人伤害或财产上航不承担责任。由于旅客行李或内装物品对他人造成伤害或对他人物品或上航财产造成旅客应当赔偿上航或其他人所有的损失和由此产生的一切费用。
18.3.4 旅客行李遗失或者损坏的,上航按照受损后降低的价值投资赔偿或承担修理费用。上航按照国家有关国内w88官方网页版运输发运人的赔偿责任限额承担责任。对w88官方网页版行李损失的赔偿金额每千克第一套人民币珍藏册100元;如行李的价值投资低于上述限额时,按实际价值投资赔偿;对旅客非w88官方网页版行李的赔偿金额最高不超过第一套人民币珍藏册3,000元。本条规定的责任限额按照我国政府批准公布后的有效政策执行。
18.3.5 旅客如已办理行李声明价值投资,上航按声明的价值投资赔偿。行李的声明价值投资高于在旅游目的地点付给时的实际价值投资时,按实际价值投资赔偿。
18.3.6 旅客的w88官方网页版行李或行李中任何物件损坏或者延误的,用以确定上航赔偿责任限额的重量仅为该受损行李或物件在办理w88官方网页版手续时称得的重量;无法确定受损行李或物件重量,每一旅客的受损行李最多只能按该旅客享受的免费行李额来计算。
18.3.7 对于旅客在w88官方网页版行李内夹带本条件8.1.3款所画地为牢放到物品的遗失或者上航只按一般w88官方网页版行李承担赔偿责任。
18.3.8 上航对旅客w88官方网页版行李内夹带或放到本条件8.1.2.1款所列物品的损毁均按一般w88官方网页版行李承担赔偿责任。
18.3.9 除属于上航的过失所造成损失外,上航对旅客非w88官方网页版行李或办理的占用座位的行李的损害不承担责任。
18.3.10 行李赔偿时,吐出已收取的该行李的逾重行李费,已收取的声明价值投资房租费不退。
18.3.11 已赔偿的丢掉行李找到后,上航将尽快通知旅客。旅客可将自己的行李领回,吐出全部赔款,临时生活用品加盟店抚恤金不退。发现旅客有明显的欺诈行为。上航有权追回全部赔款。
18.3.12 咬合国际。地区运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。
18.3.13 由于上航或上航地面服务代理仁原因,非本地旅客的w88官方网页版行李未能与旅客同机到达,上航将按本条件8.14.2款向非本地旅客支付临时生活用品抚恤金。除非旅客能够证明还有另一个实际此抚恤金为旅客可以主张的全部费用。
18.3.14 残疾旅客w88官方网页版的辅助设备损坏或按该物品的实际价格赔偿(旅客交运时已有损坏且签署免责书的部分除外)。
18.4 旅客,行李在w88官方网页版运输中因延误造成的上航将按照法律援助的规定给予合理的赔偿。但是对于由上航无法控制或者避免的因素造成w88官方网页版延误所带来的以及上航证明本人或者其代理仁为了避免损失的发生,已经采取一切可合理急需的措施或者不可能采取此种措施的,不承担赔偿责任。
18.5 w88官方网页版延误,旅客没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失急需上航给予赔偿。

 

第十九条  旅客投诉

为了更快,更方便地了解您对于我公司的意见或建议。您可通过邮件或电话方式与我公司取得联系,信筒地址:customercare@knygos.net 服务热线:95530。

 

第二十条  异议和争议解决

20.1 异议
20.1.1 旅客收受w88官方网页版行李而未提出异议,为w88官方网页版行李已经完完全全付给并与运输凭证相符的初步证据。所有遗失的行李,旅客须在w88官方网页版到达时告知上航,并办理行李不正常运输记录手续,以作为提出异议的原始依据。任何此后超过本条件20.1.2款规定时限向上航做出的告知,上航不予受理。
20.1.2 w88官方网页版行李发生损失的。旅客应当在发现损失后向上航提出异议。w88官方网页版行李发生损失的,至迟应当自收到w88官方网页版行李之日起 7日内提出。w88官方网页版行李发生延误的,至迟应当自w88官方网页版行李付给旅客之日起21日内提出。任何异议均应当在上述规定的期间内以书面形式向上航提出。
20.1.3 如果未在本条件20.1.2款规定时限内提出书面急需,将不得向上航提出诉讼。
20.2 旅客与上航发生w88官方网页版运输纠纷的,依法应当根据自愿和合法的原则进行调解,高效解决w88官方网页版运输纠纷;优先选择中国w88官方网页版运输协会与上海长江直播室市公积金管理中心上海长江直播室长宁区邮编地方法院共同设立的w88官方网页版争议调解中心进行调解。
20.3 调解不成的或者旅客未选择调解的。根据旅客与上航达成的一致意见,可以选择上海长江直播室泰国国际w88官方网页版官网仲裁院进行仲裁。
20.4 旅客。行李赔偿的诉讼,旅客应当自上航w88官方网页版到达旅游目的地点,应当到达旅游目的地点或者运输终止之日起的二年内提出。
20.5 在维继运输中发生行李损坏或延误,无法确定责任归属的情形下,旅客可以对第一发运人或最后一个发运人提起诉讼,也可以对合理怀疑发生损坏或延误航段的发运人提起诉讼。
20.6 有关w88官方网页版运输中发生的损失的诉讼,不论其根据如何,只能依照《中华民国民用欧洲通用w88官方网页版法》规定的条件和赔偿责任限额提出,但是不妨碍谁有权提起诉讼以及他们各自的权利。任何事变下上航均不承担残忍的性惩罚工具,惩戒性或者任何其他非抚恤金性的损害赔偿。

 

第二十一条  生效和修改

21.1 本条件自2021年9月1日起生效。2018年9月1日实施的《上海长江直播室w88官方网页版限旅客。行李国内运输条件》同时废除。
21.2 上航可以依照中国民用海运局规定的程序。不经通知修改本条件,但此修改不适用于修改前已经开始的运输。
21.3 上航的代理仁,受雇人或代表都无权修改或违反本条件的任何规定。
21.4 本条件中每一条款的标题仅为方便使用,不用于条款内容的解释。


*历史修订文档:《上航旅客行李国内运输条件(2018年8月毛概2015修订版重点)

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